Häufig gestellte Fragen

Eine höhenverstellbare Halterung ermöglicht es jedem, unabhängig von Größe oder Haltung, bequem und effizient mit dem Bildschirm zu arbeiten. Dadurch wird die Nutzung für alle zugänglich und eine inklusive Arbeitsumgebung gefördert, in der jeder teilnehmen kann. Das Einstellen des Bildschirms auf die optimale Höhe maximiert auch dessen Potenzial. Dies verbessert die Zusammenarbeit, da der Bildschirm für alle Teilnehmer sichtbar und zugänglich bleibt. Darüber hinaus unterstützt eine höhenverstellbare Halterung ergonomisches Arbeiten, reduziert das Risiko körperlicher Belastungen und trägt zur Langlebigkeit der Ausrüstung und der Arbeitsumgebung bei.

Ihre Wahl hängt von einigen Schlüsselfaktoren ab: dem Gesamtgewicht, das die BalanceBox tragen muss (einschließlich Bildschirm und Zubehör), und dem erforderlichen Verstellbereich zwischen der höchsten und niedrigsten Position. Dies richtet sich nach Ihren spezifischen Anforderungen und Vorlieben. Überprüfen Sie die Produktspezifikationen auf den Produktseiten für detaillierte Informationen. Sie können auch unseren Höhenrechner nutzen.

Die Wahl zwischen einer wandmontierten und einer mobilen Lösung hängt vollständig von Ihren Bedürfnissen ab. Wenn Flexibilität wichtig ist, könnten Sie eine mobile Lösung bevorzugen. Mit unserem PowerPack können Sie den Bildschirm ohne Steckdose bewegen und an verschiedenen Standorten einsetzen. Wenn Sie eine feste Wandlösung bevorzugen, bietet die BalanceBox eine elegante, schlanke Wandlösung. Alle Bildschirme, ob mobil oder fest installiert, sind außerdem barrierefrei gestaltet, sodass sie auch für Rollstuhlfahrer leicht zugänglich sind.

Die Wahl zwischen einem manuellen oder motorisierten System hängt von Ihren spezifischen Anforderungen und der Intensität der Nutzung des interaktiven Bildschirms ab. Unser innovatives und patentiertes manuelles System funktioniert intuitiv und schnell, sodass Höhenanpassungen reibungslos und unterbrechungsfrei erfolgen können. Dies erleichtert eine effektive Zusammenarbeit mit Ihrer Klasse, Ihrem Publikum oder Ihrem Team. Für weniger häufige Anpassungen kann ein motorisiertes System ausreichen, aber für regelmäßige, flexible Nutzung bietet ein manuelles System zusätzlichen Komfort und Effizienz.

Kurz gesagt: überall! Von Schulen, die Höhenunterschiede zwischen Lehrern und (K12-)Schülern überbrücken, bis hin zu Universitäten, die die Zusammenarbeit zwischen Studierenden und Technologie durch höhenverstellbare Bildschirme verbessern. Unsere Systeme eignen sich perfekt für dynamische Büroräume, interaktive Museumsausstellungen oder die Effizienzsteigerung vor Ort bei Rettungskräften. Die BalanceBox-Lösungen gewährleisten nahtlose Interaktion für alle und sind für jeden Bildschirm geeignet.

Befestigen Sie zuerst sämtliches Zubehör am Bildschirm, bevor Sie die Federn einstellen; andernfalls können die Federn nicht korrekt ausbalanciert werden. Konsultieren Sie unsere Anleitungsvideos und die Installationsanleitung für detaillierte Richtlinien. Bei Problemen wenden Sie sich bitte über die Chatfunktion oder die Kontaktseite an unser Support-Team.

Hierfür ist es wichtig, die maximale und minimale Höhe des Bildschirms zu bestimmen. Wir haben einen Höhenrechner entwickelt, der Ihnen hilft, die ideale Montagehöhe zu ermitteln. Besuchen Sie den Höhenrechner, um zu beginnen.

Wenn sich Ihre BalanceBox nicht reibungslos bewegt, kann dies auf eine fehlerhafte Einstellung oder Installation hinweisen. Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team über die Chatfunktion oder die Kontaktseite.

Das ist normal. Das Federmechanismus der BalanceBox ist so konzipiert, dass der Bildschirm mühelos und manuell verstellt werden kann, sodass er sich gewichtslos anfühlt. Dafür ist ein Mindestgewicht erforderlich, abhängig vom BalanceBox-Modell. Überprüfen Sie die Produktspezifikationen auf der Produktseite, um das erforderliche Mindestgewicht zu sehen.

Nein, das System muss nur angepasst werden, wenn Sie einen neuen Bildschirm anbringen oder Zubehör hinzufügen/entfernen, wodurch sich das Gewicht ändert.

Unsere BalanceBox-Produkte haben eine Garantiezeit von 3 Jahren, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben. Für erweiterte Garantieoptionen wenden Sie sich bitte an einen unserer Vertriebsmanager.

Wenn Sie noch kein BalanceBox-Partner sind, besprechen wir gemeinsam Ihre erste Bestellung. Sobald Sie BalanceBox-Kunde oder -Partner sind, erhalten Sie Zugriff auf ein persönliches Konto auf MyBalanceBox, wo Sie Bestellungen einfach aufgeben und Ihre Daten verwalten können. Unser Vertriebssupport-Team stellt Ihnen Ihre Anmeldedaten zur Verfügung. Sollten Sie diese verloren haben, wenden Sie sich bitte an unser Team, um neue Zugangsdaten zu erhalten.

In Ihrem persönlichen Konto können Sie Bestellungen aufgeben und verwalten, Ihre Lieferadressen und Rechnungen aktualisieren und den Fortschritt Ihrer Bestellungen verfolgen.

Videos und Fotos finden Sie in unserem Supportcenter, mit herunterladbaren Materialien, die allen zur Verfügung stehen. Die Marketing-Support-Seite bietet außerdem ein Toolkit für den schnellen Zugriff auf die benötigten Materialien.

Absolut! Wir arbeiten gerne mit Ihnen zusammen, um die effektivsten Möglichkeiten zur Bewerbung unserer Produkte zu finden. Besuchen Sie die Marketing-Support-Seite für weitere Informationen.

Yes, BalanceBox products are designed sustainably. We use durable materials and energy-efficient production and packaging processes. Efficient packaging also minimizes space for reduced shipping impact. Choosing a manual BalanceBox ensures a power-free, eco-friendly way to adjust your screen height.